Публичная оферта

 

2. Заключение Договора

2.1. Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор между Компанией и пользователем заключенным с момента оплаты пользователем сервисов Geniro.ru по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора) или с момента внесения аванса в счет оплаты используемых в будущем сервисов Geniro.ru. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между пользователем и Компанией. Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.

2.2. Каждый заказ на использование конкретного сервиса Geniro.ru в рамках Договора является самостоятельной сделкой. Сделка во исполнение Договора может быть заключена в отношении сервисов, представленных на Geniro.ru и доступных для заказа и оплаты в момент обращения пользователя к тому или иному сервису Geniro.ru. В рамках данного Договора рекламные услуги Компанией не предоставляются.

2.3. Оплата заказа или выполнение пользователем иных действий, предусмотренных Договором, признается акцептом пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

2.4. Пользователь оформляет каждый заказ в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов Geniro.ru, которые размещены на Geniro.ru в момент заказа, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.

2.5. Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Geniro.ru, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Geniro.ru (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации сервиса в соответствии с указанными на Geniro.ru параметрами и ценой.

 

3. Общие условия предоставления сервисов Geniro.ru 

3.1. Местом оказания услуг по настоящему договору является территория Российской Федерации. Сервисы могут быть доступны посредством онлайн-доступа из любой точки мира к ресурсам, расположенным по месту регистрации Компании.

3.2. Условиями предоставления пользователю сервисов Geniro.ru является совершение оплаты и соблюдение пользователем правил Geniro.ru, установленных в документах, перечисленных в данном пункте, а также в инструкциях, представленных в интерфейсе Geniro.ru (далее – «правила Geniro.ru»):

• Условия использования Geniro.ru ();
• Документы, регулирующие условия использования сервисов Geniro.ru;
• Документы, регламентирующие условия Тарифа ();
• Документы, устанавливающие правила размещения объявлений на Geniro.ru ();
• иные документы, регламентирующие функционирование Geniro.ru, размещенные по адресу 

3.3. Обязательства Компании по предоставлению сервисов согласно заказам пользователя являются встречными по отношению к обязательствам пользователя по соблюдению правил Geniro.ru и оплате сервисов. При невыполнении пользователем данных обязательств Компания может приостановить или отказаться от предоставления сервисов в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.

3.4. Компания предоставляет сервисы при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением пользователями правил Geniro.ru. Несоблюдение Правил Geniro.ruможет привести к невозможности исполнения обязательств Компании по предоставлению соответствующих сервисов.

3.5. В силу характера предлагаемых Компанией сервисов, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей пользователей по продвижению товаров, работ, услуг пользователей и иных предложений, в рамках Договора Компания не принимает на себя обязанности по предоставлению сервисов каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в предоставлении сервисов пользователю. Например, в случаях, когда предоставление сервисов не соответствует правилам Geniro.ru, его тематике, категориям и пр.

3.6. Некоторые сервисы на Geniro.ru могут быть доступны только для отдельных категорий пользователей, например, использующих Geniro.ru для осуществления своей предпринимательской деятельности.

3.7. Условия предоставления конкретных сервисов в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих Условиях сервисов и других правилах Geniro.ru.

3.8. Предоставляемые на Geniro.ru сервисы могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения пользователей к сервисам Geniro.ru.

3.9. Компания вправе направлять вам по имеющимся в вашем профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе предоставления сервиса, способах продления, изменениях условий предоставления сервиса и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.

3.10. Вы обязуетесь соблюдать при пользовании сервисами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условия выбранного сервиса и все иные правила Geniro.ru.

3.11. По требованию Компании вы обязаны предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации пользователя в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с предоставлением сервисов на Geniro.ru. В целях идентификации частных пользователей Компанией могут быть запрошены ФИО, реквизиты и копии документов, удостоверяющих личность, адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных вами в профиле реквизитов с реквизитами плательщика по Договору, а также иными способами.

3.12. Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

 

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость выбранного пользователем сервиса Geniro.ru при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик такого сервиса (вид, состав пакета и иные параметры). Его стоимость отображается в рублях в интерфейсе Geniro.ru при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством Российской Федерации. Оплата осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

4.2. Вы можете совершить оплату одним из способов, представленных в интерфейсе Geniro.ru в момент оформления заказа, в том числе за счет ранее перечисленного аванса.

4.3. Пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя должен осуществлять оплату по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Компании на основании выставленного через интерфейс Geniro.ru счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

4.4. Компания предоставляет пользователю информацию обо всех совершаемых им платежах на Geniro.ru в специальном информационно-аналитическом разделе профиля (далее – «Кошелек»). Кошелек предназначен для учета поступающих от пользователя в качестве аванса денежных средств, которые могут быть использованы для оплаты предоставляемых в будущем сервисов Компании, а также для предоставления иной, связанной с сервисами Компании информации, в том числе о наличии бонусов, которые могут включаться в общий баланс Кошелька, о платежах, поступивших от пользователя в счет оплаты сервисов Компании (в том числе в целях подтверждения оплаты).

4.5. При оплате сервисов Geniro.ru за счет ранее внесенного аванса, отраженного в Кошельке, с баланса Кошелька осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств с учетом бонусов/скидок (при их наличии), если условия соответствующего сервиса допускают их использование. Совершение такой оплаты возможно только при наличии на балансе Кошелька суммы равной или большей суммарной стоимости заказов.

4.6. Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя, и/или сформированной квитанции для частных пользователей должна производиться с указанием номера профиля пользователя, а также иных реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя.

При оплате таким способом пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном ему счете на оплату или квитанции. При отсутствии или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Компания вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно имеющимся данным (в том числе данным собственного учета). Компания не отвечает за убытки, которые могут возникнуть у пользователя или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

4.7. Заказ должен быть оплачен полностью одним способом платежа.

4.8. В случае отмены заказа сервиса Geniro.ru до начала его предоставления, прекращения по любому иному основанию, неиспользованная сумма ранее внесенного аванса (при её наличии) зачисляется на Кошелек пользователя.

4.9. В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Компании вам могут быть предоставлены бонусы. Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость позиций в заказе при его оплате. Если на балансе Кошелька есть бонусы, при предоставлении сервисов оплата за них осуществляется пропорционально с использованием денежных средств и бонусов.

Если пользователь досрочно отказывается от использования сервиса, вся сумма ранее предоставленных бонусов аннулируется и не подлежит восстановлению. По истечении 12 месяцев с даты последнего платежа с использованием Кошелька неиспользованные пользователем бонусы могут аннулироваться, если для их использования не установлен более короткий срок. В любом случае при отказе от использования сервисов в Кошелек пользователя может быть перечислен только остаток денежных средств, без учета бонусов.

Предоставляемые по единоличному решению Компании бонусы не могут быть обменяны, переданы третьим лицам, не могут быть использованы для иных сервисов Компании, или заменены на денежный эквивалент. Бонусы, аннулированные в связи с окончанием срока их действия или по иным причинам, не могут быть компенсированы ни в каком виде, в том числе в случае их частичного использования.

4.10. Факт предоставления пользователю сервисов Geniro.ru и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.

4.11. В отношении сервисов, которые Компания предоставляет пользователям с профилями юридического лица или индивидуального предпринимателя в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, Компания ежемесячно направляет по адресу электронной почты пользователя или предоставляет возможность выгрузки в профиле копии универсального передаточного документа, включающего в себя счет-фактуру и акт (далее – «УПД») за отчетный месяц. Оригинал такого документа может быть направлен почтой по адресу, указанному в профиле.

Стороны могут договориться об обмене документами в электронном виде с помощью систем электронного документооборота (далее – «ЭДО»). Предложение об использовании ЭДО может быть направлено любой из сторон в адрес другой стороны, через используемую систему ЭДО. С момента акцепта такого предложения направление Компанией документов по настоящему Договору будет осуществляться в соответствии с условиями Соглашения об ЭДО.

4.12. Если Компания не получает письменные мотивированные возражения пользователя относительно предоставленных сервисов в течение 5 дней с даты завершения отчетного месяца (в том числе по причине отказа представителя пользователя от получения электронной копии УПД или других документов или указания пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) сервисы за отчетный период, указанные в УПД, считаются оказанными Компанией надлежащим образом и принятыми пользователем в полном объеме.

4.13. Ответственность за получение любых документов (в том числе УПД, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на пользователе. Компания не несет ответственности за задержку или неполучение пользователем документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты пользователем доступа к профилю или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.

4.14. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, УПД и других документах, формируемых Компанией, указываются в соответствии с реквизитами пользователя, указанными в его профиле.

4.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в профиле пользователя на Geniro.ru. При изменении реквизитов, вы обязаны незамедлительно внести соответствующие изменения в вашем профиле. Если вы не можете самостоятельно изменить данные в профиле, вы обязаны уведомить Компанию о таких изменениях по установленной Компанией форме с приложением, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов.

4.16. Компания вправе проверять правильность указанных в профиле реквизитов пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора пользователя указанный им ИНН.

 

5. Ответственность

5.1. Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего предоставления сервисов, однако не отвечает и не компенсирует убытки пользователя в случае, если пользователь не может воспользоваться сервисами по следующим причинам:

• технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к сервисам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
• несанкционированное вмешательство в работу Geniro.ru третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Geniro.ru.
• утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
• при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

5.2. В случае причинения убытков пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Компании перед пользователями, использующими Geniro.ru для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанного и оплаченного пользователем, но не полученного по вине Компании сервиса или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Кошелька пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька по вине Компании.

5.3. Компания не отвечает перед пользователем за убытки, возникшие у пользователя не по вине Компании, в том числе в связи с нарушением пользователем правил Geniro.ru.

5.4. Компания не отвечает за перевод или поступление денежных средств пользователя в оплату сервисов Geniro.ru. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных вами способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.

5.5. Вы отвечаете за любые действия, совершенные на Geniro.ru с использованием ваших данных для входа на Geniro.ru (в том числе за действия работников и третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования вашего профиля и простой электронной подписи.

5.6. В случае кражи, утери данных для входа вы самостоятельно предпринимаете необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю ваших данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю пользователя.

5.7. Компания не гарантирует соответствие сервисов Geniro.ru ожиданиям пользователя и получение пользователем отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с использованием сервисов Geniro.ru.

 

6. Рассмотрение претензий

6.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы, а если спор не подлежит рассмотрению в арбитражном суде в соответствии с его компетенцией — в иные суды согласно положениям законодательства Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд пользователь с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя и/или пользователь, осуществляющий коммерческую деятельность на Geniro.ru, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Компании письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 дней с момента получения претензии Компанией.

 

7. Прочие условия

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 оферты, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

7.2. Компания вправе изменять и/или дополнять оферту в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования на Geniro.ru новой редакции оферты. Вы должны ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Geniro.ru, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

7.3. Заказ сервисов Geniro.ru и совершение пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к сервисам, заказанным и оплаченным пользователем до вступления в силу изменений в оферте.

7.4. Компания вправе приостановить исполнение своих обязательств в случае нарушения пользователем встречных обязательств, предусмотренных Договором, а в случае невозможности исполнения своих обязательств – прекратить исполнение обязательств с уведомлением об этом пользователя через интерфейс Geniro.ru, по адресу электронной почты или иным способом. При этом неиспользованные денежные средства, находящиеся в Кошельке профиля подлежат возврату потребителю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе пользователя. Если пользователь не воспользовался профилем на Geniro.ru в течение 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе пользователя по истечении указанного срока. При прекращении действия Договора вы вправе обратиться к Компании за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса Кошелька без учета предоставленных бонусов. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления пользователя по установленной Компанией форме на средство платежа, с помощью которого был осуществлен платеж, а в случае невозможности использования данного средства платежа для возврата денежных средств – иным определенным Компанией способом.

7.6. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств пользователь по требованию Компании обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Компании действия (направить заявление с адреса электронной почты, указанного в профиле, использовать при обращении номер телефона, указанный в профиле и подтвержденный в порядке, предусмотренном Geniro.ru, и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации пользователя, документы, подтверждающие факт внесения пользователем платежей и др.).

7.7. Компания вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.

7.8. Договор представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.

7.9. Обязательства сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

7.10. Отношения Компании и пользователя по настоящему договору регулируются законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано.